一日のはじまり、いつものお客様とのご挨拶です。
私は、生まれも育ちも茨城県取手市在住の
長谷豊と申します。
取手駅東口にて、ビル・駐車場・貸し会議室を運営管理しております。
また、スペースコンサルタントとして、「空間」・「場」の有効利用を御提案しております。
大学を卒業後、サラリーマンを経て、父親より実家に呼び戻されました。
当時取手市では、取手駅東口駅前再開発事業計画が実行されていました。
私の生家の跡地に、ナガタニビル・とりでパーキングプラザが、建設されました。
そして、私はビルの防火管理者及び、駐車場の責任者として現場を任されました。
しかし、３３歳の時に、人生の転機が突然訪れました。
父が突然の病に倒れ、わずか３ヶ月で亡くなったのです。
そして私は、父親の経営する会社を引き継ぐことになったのです。
ビルと駐車場の建設コストを残されました。
私は、ビルと駐車場の経営者となりました。
誤解を恐れずにこの時の気持ちを申し上げると、
会社をうまく経営できるか？というのが本音でした。
「これから、どうしようか？」、「社長としてやっていけるのか？」との
思いで頭の中が、真っ白になりました。
けれど、私のそんな思いとは関係なく、ビル・駐車場の経営者としての
人生がスタートしました。
当然ながら、私には、商売の方法やお客様を集める方法なんて、まったく分かりません。
ですから、私は、右も左も分からないまま、
「私にできることは何か？」と考え続けました。
父が、いつも口癖のように、言っていた事があります。
それは、「貸しビル業、貸し駐車場業とはサービス業である」
つまり、「サービス業とは、まず、元気な挨拶で始まり、
常に快適な場所・空間を提供しお客様と末永く交流していくことである」と、
言い続けておりました。
従って、私は、「代替わりをして、交流・笑顔が少なくなった」と
言われることが、とっても嫌でした。
そこで、私は、常にきれいな環境を提供しつつコミュニケーションから改善することにしました。
具体的には、ナガタニビル内の清掃巡回にあわせ、私自身が
なるべくビル内を見回りお客様と接する機会を増やしました。
また、ビル主催のまちおこしイベントを主催することで
普段接することのない人達とも交流できる場をつくりました。
もちろん管理している駐車場では、弊社スタッフが毎日、
元気な挨拶で１人１人のお客様に接しております。
このように、私は、父の残した環境を保ちつつ
さらに良くなるように、今まで心がけてきました。
そして、私は、「快適な環境を維持すること」
「お客様に丁寧におもてなしすること」を
守り続けて、現在でもご提供しております。
お客様から、「きれいで快適・楽しく過ごしやすいと言われること」が私の誇りです。
これから私がやるべきことは、全てのお客様１人１人に、そして私を育ててくれた地元
「取手」への感謝を込めて、「健康」をテーマに安心・安全な情報を発信していくことです。
私に出来ることは、お客様と誠実に向き合うこと。
そして、いつも一生懸命。ただそれだけです。
「誰かのために何かをしたい」という想い、願い、夢をかなえるべく
日々精進していきます。
そして皆様を日々私たちがサポートします。
これからも末永く宜しくお願い致します。
感謝。